Задать вопрос

Отправить вопрос

или восстановить пароль

 

ОБ АУКЦИОНЕ

ВОПРОС: - Я хочу продать монеты через Ваш аукцион.Как это сделать?
ОТВЕТ: - Если Вы находитесь в Санкт Петербурге Вам просто нужно приехать к нам в офис по адресу указанному на нашем сайте. Жителям других городов необходимо сначала согласовать список материала который Вы хотите выслать на аукцион по эл.почте retro@stavkispb.ru

ВОПРОС: Что означает комиссия 10%,но не менее 50 рублей?
ОТВЕТ: Это означает,что комиссия с проданного лота стоимость которого менее 500 руб составит 50 рублей а не 10%.

ВОПРОС: Какого рода материал Вы не принимаете на торги?
ОТВЕТ: Прием материала производится индивидуально по согласованию. Возможно объеденение лотов по нашему усмотрению.

ВОПРОС: Чтобы материал попал на ближайший аукцион,когда лучше его принести к Вам?
ОТВЕТ: Лучше приносить материал по четвергам и пятницам.

ВОПРОС: Могу ли я делать ставки на свои лоты?
ОТВЕТ: Да.Если Вы окажитесь победителем собственного лота,то при выкупе заплатите только 50 рублей.

ВОПРОС: Как мне искать свои выставленные лоты на аукционе?
ОТВЕТ: НЕ нужно искать выставленные лоты по аукциону.После открытия аукциона в Вашем личном кабинете появится раздел МОИ ВЫСТАВЛЕННЫЕ ЛОТЫ,где вы их и будете контролировать.

ВОПРОС: Как и где оплачивать выигранные лоты?
ОТВЕТ: Ответ на это вопрос Вы найдете в разделе ОПЛАТА и ДОСТАВКА.

ВОПРОС:
Скажите, все лоты будут закрываться в 20 00 одновременно? Или для каждого лота своё время закрытия будет? А если мне надо следить за продажей нескольких лотов, то боюсь растеряться и не успеть сделать ставку. Спасибо.
ОТВЕТ: Закрытие аукциона начинается с 20ч московского времени.У каждого лота свое время закрытия в зависимости от того сколько было сделано на него ставок.Каждая ставка прибавляет к времени закрытия 10 секунд а у каждого раздела разница между закрытием не менее 10 минут.Лоты в которых Вы участвуете в Вашем личном кабинете,где при ПОСТРОЧНОМ выводе лотов Вы сможете скрыть те лоты которые для Вас уже не интересны и останутся только те за которые Вы хотите побороться.

ВОПРОС: Почему когда сделал ставку цена изменилась а лидер не сменился?
ОТВЕТ: Когда ВЫ сделали ставку надо обновить страницу нажатием кнопки F5.Если не поменялся значит у кого то стоит отложенная ставка и она перебивает Вашу.

ВОПРОС: Почему в ходе торгов иногда отображается две одинаковые ставки?
ОТВЕТ: Это значит,что сделанная ставка попала на такуюже отложенную ставку.В такой ситуации лидером считается ставка сделанная раньше,то есть отложенная ставка.


Если у вас есть вопросы вы можете написать нам.




Также вы можете прочитать о том, как продать и купить боны, монеты и банкноты на нашем аукционе.